Lena Noaksson är en ” Doer” som tror att allt är möjligt! Hon har jobbat i olika affärsroller de senaste åren t.ex som VD & affärsområdeschef men hennes bottenplatta kommer från det beteendevetenskapliga, där hon jobbat i över 20 år med olika ”people” frågor. Lena brinner för att få fram allas potential i varje specifikt sammanhang och är övertygad om att handlingskraft är det som skapar framgång, tillsammans med en portion humor!
Varför är det viktigt att ha en god arbetsmiljö?
Här kommer vi till min egen livsnerv, ”livet är till för att levas, inte överlevas”. Arbete är i dag en livsstil för många av oss, det finns inget tydligt gränssnitt mellan mitt liv på jobbet och mitt liv utanför jobbet, det hänger ihop. Hur vi mår på jobbet påverkar hur vi mår tillsammans med familjen eller andra utanför jobbet och vice versa. Om det ena inte fungerar, så kommer detta påverka även det andra negativt. Jag vill tro att de flesta av oss vill leva och vara lyckliga, hjälpa andra och vara bra medmänniskor, efterlämna något fint och värdefullt efter sig. Det kan vara relationer, goda minnen, stärkta självförtroenden etc och den gamla klyschan ”vi är alla varandras arbetsmiljö” stämmer. Alla vill bli sedda, uppskattade och känna sig behövda. Vår arbetsmiljö på jobbet påverkar inte bara organisationens effektivitet, möjlighet att nå sina mål, det påverkar allas medarbetares uppfattning om hur bra livet är.
Vad tror du är de största utmaningarna för företag framöver?
Fokus har länge legat på organisationers förmåga att förstå sina kunder, att fokusera på kundnyttan. Min övertygelse är att vi måste fokusera på nyttan, dvs både kund och medarbetarnyttan för att nå framgång i våra verksamheter, dessa hänger ihop och är helt beroende av varandra. Organisationer som har medarbetare som verkligen tror på det de gör och som är stolta över sitt arbete kommer leverera högre kundnytta. Företag måste bli än bättre på att förstå att Human Experience är nyckeln till Customer Experience helt oavsett verksamhet.
Hur tror du att man som chef kan jobba för att främja sina medarbetares hälsa på bästa sätt?
Jag är en ”energiaddict”! Jag måste omge mig av människor som ger mig energi, vilket de flesta gör. Tillsammans med andra blir jag bättre. Överlag motiveras jag av att få saker att hända, att gå från ord till handling, så jag är Doer på riktigt. Om jag är hängig så hjälper nästan alltid att komma utomhus, jag använder gärna Walk and talks i mina verksamheter, att gå och tänka tillsammans är det bästa som finns. Jag älskar också HUMOR, jag vill ha mer humor ute i arbetslivet så vi alla får skratta mer. Tror på kraften i humor att kunna ta sig an komplexa uppgifter med öppet sinne. Är situationen för ”nödig” har jag kommit på knep för att spexa till det lite. Kanske tar upp en rolig penna att skriva det där lite mindre roliga förhandlingsprotokollet med… Testa, det händer ngt i rummet när humor adderas!
Något att tillägga?
Vi på Doings har identifierat sju grundprinciper för att utveckla en hållbar organisation som möter framtidens behov. Det kallar vi vårt egna LEVA-manifest, dvs vår affärsmodell för att bygga ett framgångsrikt bolag. Dessa är tex värdera tillit före kontroll, värdera personligt engagemang före dokumenterade kunskaper, men viktigast är ändå vår sjuende: värdera energi och välmående före att uppnå finansiella resultat. Jag är övertygad om att om vi fokuserar på detta så kommer vi snabbt ha än fler engagerade och lyckliga medarbetare, än mer hållbara organisationer och därmed också framgångsrika.
